브랜딩·브랜드관리
팬을 만드는 마케팅
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책 소개
제품이나 서비스 중심에서 고객 중심으로 옮겨가는 브랜드를 살피며, 고객의 신뢰를 얻어 브랜드 팬을 만드는 일을 오늘날 필요한 브랜딩으로 정의한다. 우리만의 팬을 확보하고 만들어가는 과정을 통해 브랜딩을 시작하는 법을 이야기한다.
고객 중심충성고객브랜드 팬고객의 신뢰브랜딩
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도서 정보
- ISBN
- 9791191211337