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거절당한 순간 영업은 시작된다 필사 특별판(무삭제 완역판)

엘머 레터만

와일드북 · 2025-03-01

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책 소개

고객의 거절을 상품의 장점과 설명을 더 듣고 싶다는 신호로 보고, 세일즈맨이 상품의 장점이나 기능을 과장하지 않은 채 고객에게 주의를 집중해야 한다고 설명한다.

고객의 거절상품의 장점고객에게 주의 집중

도서 정보