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제갈길

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책 소개

은행 RM으로 38년간 현장을 누빈 제갈길의 경험을 바탕으로, 고객과 관계를 맺고 관리하는 일과 신규 거래처를 확보하는 전략을 살핀다. RM을 금융 상품 판매자가 아닌 고객의 동반자이자 해결사로 바라보며, 전문성·성장·소통과 현장 업무 노하우를 다룬다.

고객 관계기존 고객 관리신규 거래처 확보고객 소통RM 전문성닥치고 방문
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