소비자행동·고객분석
소비자는 왜 클릭하는가
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책 소개
소비자의 선택과 브랜드 신뢰, 디지털 유통에서 감정이 흐르는 양상을 살피며 ‘클릭’을 일으키는 동력을 탐구한다. 소비자를 단순한 타깃이 아니라 소비와 브랜드의 관계 속에서 신뢰와 공감을 주고받는 존재로 바라본다.
소비자 선택브랜드 신뢰디지털 유통클릭 동력브랜드 신뢰와 공감
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도서 정보
- ISBN
- 9791194546078