마케팅전략·시장조사
관계우선의 법칙
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책 소개
마케팅의 출발점을 제품에서 고객과의 관계로 바꾸는 ‘관계우선의 법칙’을 살핀다. 고객 유형을 정하고 독특한 가치를 제공하며, 사업모델과 전략, 시스템을 바꿔 전략적 기업으로 전환하는 방안을 다룬다.
관계우선의 법칙고객 유형독특한 가치사업 모델고객 데이터베이스전략적 기업
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도서 정보
- ISBN
- 9791196921538