관광·호텔·외식경영
관광과 호텔을 위한 마케팅
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책 소개
관광과 호텔의 마케팅 전략과 서비스 특성을 다루며, 고객가치와 고객만족을 창출하기 위한 마케팅 내용을 마케팅 전문서적과 신문·잡지, 전문가의 경험을 토대로 실무적으로 살펴본다.
고객가치고객만족관광 마케팅호텔 마케팅서비스 특성마케팅 전략
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도서 정보
- ISBN
- 9788947213905