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품질경영의 이해(6판)(양장본 HardCover) 표지
생산·품질관리

품질경영의 이해(6판)(양장본 HardCover)

김태웅

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책 소개

품질을 기업경영의 전략적 요소이자 제품과 서비스의 기반으로 살피며, 고객 만족을 위한 품질의 역할과 품질 개선의 어려움을 다룬다.

품질경영품질 개선고객 만족
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