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성공하는 가게는 분명한 이유가 있다 표지
유통·상품·매장관리

성공하는 가게는 분명한 이유가 있다

일본경제신문사 · 마부치 사토시 · 난조 메구미

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책 소개

소비자의 심리를 중심으로 가게 구조와 점원의 행동이 손님의 구매력에 미치는 영향을 살펴보고, 사례를 들어 가게가 잘되는 이유를 분석한다. 최근 몇 년간 판매 현장에 나타난 변화도 다룬다.

소비자 심리가게 구조점원의 행동손님의 구매력판매 현장
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