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복잡성에 빠지다 표지
경영혁신·변화관리

복잡성에 빠지다

지용구

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책 소개

복잡성이 자원 낭비와 동기 저하, 민첩성 저하와 이익 감소로 이어지는 문제를 짚고, 경영 전략과 제품·서비스, 조직, 프로세스에 쌓인 복잡성을 살펴본다. 단순화 전략으로 복잡성을 찾아내고 측정·관리하는 방안을 다룬다.

복잡성전략의 복잡성제품과 서비스의 복잡성조직의 복잡성프로세스의 복잡성복잡성 관리
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