서비스운영·고객관리

호텔관광서비스 이론과 실제

박대환 · 한진수 · 장병주 · 조보경

백산출판사 · 2014-07-25

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책 소개

따로 익히던 서비스이론과 현장실무를 함께 다루며, 호텔관광서비스의 이론체계와 실제를 구성해 실용인재를 기르는 데 일조하고자 한다.

서비스이론현장실무호텔관광서비스

도서 정보