영업·판매·거래처관리

톱 판매원의 45가지 습관

나리타 나오토

한국체인스토어협회 · 2012-06-05

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

드워프 길드는 YES24 애드온 링크로 발생한 구매에 대해 수익을 지급받습니다.

책 소개

일본 유통업계 톱 판매원의 경험을 바탕으로 고객의 타이밍을 놓치지 않고 대화를 주고받으며 접객을 즐기는 기술을 소개한다. 고객의 요청에 즉시 답할 수 있도록 상품지식을 갖추고 목소리로 매장 내 위치를 알리는 습관도 다룬다.

톱 판매원고객의 타이밍접객상품지식매출

도서 정보