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매장 시뮬레이션 표지
유통·상품·매장관리

매장 시뮬레이션

신창락

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책 소개

인터넷과 IT 기술이 접목된 디지털 경영의 부상으로 오프라인·온라인 유통업태와 두 형태를 통합한 유통업태가 시장에서 경쟁한다. 이에 매장 관리의 필요성을 짚고 서비스 시뮬레이션, 접객행동 시뮬레이션, 매장 시뮬레이션을 통해 매장 관리 기법을 다룬다.

디지털 경영오프라인 업태온라인 업태유통시장서비스 시뮬레이션접객행동 시뮬레이션매장 시뮬레이션
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