경영혁신·변화관리

6 시그마 프로세스 경영(혁신의 정점)

로랜드 헤일러 · 마이클 니콜스

네모북스 · 2006-12-04

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책 소개

6 시그마 프로세스 경영(SSPM)의 구조화된 도구와 기법을 살피고, 임원과 개선 팀원이 고객 기대에 부응하도록 돕는 역할을 설명한다. 또한 SSPM이 기업의 변화 노력에 어떤 효과를 내는지 다룬다.

6 시그마 프로세스 경영구조화된 도구와 기법고객 기대사항경영 스킬

도서 정보