서비스운영·고객관리

서비스 세상을 바꾼다

박종필

느낌이있는책 · 2008-07-15

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책 소개

서비스와 배려의 관계를 살피고, 서비스경영 실무와 서비스 노하우를 다룬다. 저자는 ‘서비스는 곧 섬김이고, 섬김은 곧 서비스다’라는 모토를 제시한다.

서비스와 배려서비스경영서비스 노하우섬김

도서 정보