영업·판매·거래처관리
당신만의 세일즈를 디자인하라(Sales Helper 이수미의)
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책 소개
세일즈의 기본 마인드와 이미지메이킹부터 고객 유형별 상담 전략, 내방 고객 응대, 고객 관리까지 다룬다. 기아자동차에서 20여 년간 중간 관리자와 사내 강사로 일한 저자의 현장 경험을 바탕으로 세일즈맨이 지나치기 쉬운 사항과 새로운 이슈를 살핀다.
세일즈 마인드고객 화술고객 유형별 상담내방 고객 응대고객 관리이미지메이킹
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도서 정보
- ISBN
- 9788993132359