핀테크·디지털금융

뱅크 2.0(양장본 HardCover)

브렛 킹

VMEDIA · 2012-01-20

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책 소개

은행 조직의 변화를 추진하는 관리자들을 위해 비용 절감과 장기적으로 수익성 높은 고객 관리, 조직 구조의 효율성을 높이는 변화를 다룬다. 고객이 중요하게 여기고 쉽게 접근할 수 있는 상품과 서비스를 만들기 위해 기술이 어떻게 작용해야 하는지 살핀다.

은행 조직의 변화비용 절감수익성 좋은 고객조직 구조의 효율성기술은행 비즈니스

도서 정보