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성과를 내는 팀장은 다르다 표지
리더십·팀운영

성과를 내는 팀장은 다르다

데니 F 스트리글 · 프랭크 스위어택

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책 소개

성공한 팀장과 실패한 팀장의 특징을 분석하고, 이기는 팀을 만드는 팀장의 행동과 마음가짐을 다룬다. 수익증대와 신규고객 유치, 기존고객 유지, 비용절감이라는 경영의 4대 기본원칙에 집중하는 팀장의 전략과 실행 방안을 소개한다.

팀장수익증대신규고객 유치기존고객 유지비용절감실행 방안
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