경영분석·의사결정
디자인 웍스
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책 소개
토론토 경영대학원 디자인 센터가 기업 프로젝트를 수행하며 만든 비즈니스 디자인 프레임워크와 기법을 소개한다. 고객 이해를 바탕으로 고객 경험과 차별화된 전략, 실행계획을 설계하는 접근을 여러 사례와 함께 다룬다.
비즈니스 디자인고객 이해고객 경험차별화된 전략실행계획
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도서 정보
- ISBN
- 9788997453825