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말의공식
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책 소개
질문으로 계약을 이끄는 세일즈 화법을 다루며, 고객의 심리적 저항을 풀어주는 말의 구조와 질문 전략을 설명한다. 피트니스 시장에서 실제 검증된 상담 화법을 바탕으로 고객의 신뢰를 얻고 매출로 연결하는 말의 흐름을 정리한다.
말의 구조질문 전략상담 화법고객의 신뢰매출 연결
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도서 정보
- ISBN
- 9791112037558