리더십·팀운영

고객만족 서비스 리더십

임붕영

백산출판사 · 2021-12-30 · 355쪽

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.

드워프 길드는 YES24 애드온 링크로 발생한 구매에 대해 수익을 지급받습니다.

책 소개

서비스 리더십의 기초이론을 다루고, 7단계의 연습과 훈련 및 자기평가를 통해 Self-Leadership을 높이고 서비스 리더십을 구축하는 과정을 살핀다.

서비스 리더십 기초이론Self-Leadership7단계자기평가

도서 정보