소비자행동·고객분석
관광 소비자 행동론
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책 소개
환대 및 관광 소비자 행동에 관한 이론을 사례와 연결해 설명하고, 최신 사례와 새롭게 부각되는 소비자 행동 개념을 소개한다. 소비자 행동의 이해를 바탕으로 경영 활동을 펼친 기업 사례도 다룬다.
관광 소비자 행동소비자 행동 개념기업 사례
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도서 정보
- ISBN
- 9791166470301