창업준비·사업모델
서비스 창업 전략
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책 소개
커플링은 기존 산업 구조의 비효율적인 연결 고리를 분리하거나 재구성해 새로운 가치를 만드는 전략적 접근이다. 밸류체인의 약한 고리가 고객의 페인 포인트로 작용하며, 이를 해결하는 일이 고객 가치 창출의 핵심 요소라고 설명한다.
커플링밸류체인페인 포인트고객 가치
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도서 정보
- ISBN
- 9791168755123