서비스운영·고객관리

안경사의 기술

손재환

라온북 · 2024-04-30 · 290쪽

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책 소개

안경원 현장에서 직원 교육에 쓰는 고객 만족과 클레임 최소화 방법을 기록하고, 안경원 준비와 고객만족 서비스를 다룬다.

고객 만족클레임 최소화안경원 준비고객만족 서비스

도서 정보