경영혁신·변화관리
밥 먹고 똥 싸면서 발견하는 비즈니스 인사이트
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책 소개
디자인씽킹을 바탕으로 일상의 행동과 현상을 관찰해 특이한 행태나 사용자의 진정한 니즈를 발견하고, 이를 해결방안으로 발전시키는 과정을 다룬다. 혁신 자세와 반스(BANS) 프로세스를 설명하고, 생활 속 사례와 비즈니스로 이어진 혁신의 단초를 살핀다.
디자인씽킹행동관찰특이점 발견니즈 정의해결방안 도출반스(BANS) 프로세스혁신의 단초
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도서 정보
- ISBN
- 9791186358573