커뮤니케이션·협상

리더의 언어병법

김성회

북스톤 · 2018-01-15 · 303쪽

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책 소개

리더가 구성원을 성장시키고 곤란한 대화를 풀어가는 상황에서 활용할 언어병법 36계를 다룬다. 동양고전과 경영학 이론, 현장 사례를 바탕으로 업무적·정서적·창조적 소통을 살피며, 지시와 설득부터 퇴직 통고와 사과까지 리더의 말과 대화를 다룬다.

언어병법 36계업무적 소통정서적 소통창조적 소통경영학 이론곤란한 대화퇴직 통고사과

도서 정보