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그 회사는 직원을 설레게 한다 표지
리더십·팀운영

그 회사는 직원을 설레게 한다

대니얼 M 케이블

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책 소개

환경과 혁신의 변화가 빨라지는 시대에 정해진 업무만 수행하거나 변화에 적응하지 못하는 직원은 기업의 경쟁력을 높이기 어렵다고 설명한다. 고객이 원하는 바를 파악하는 직원의 역할을 다루지만, 관련 설명은 여기서 이어지지 않는다.

환경 변화정해진 업무환경 적응기업 경쟁력고객 요구 파악
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