서비스운영·고객관리
미래산업을 선도하는 창업 플랫폼 렌털
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책 소개
렌털 산업을 공유 경제와 연결된 사업 분야로 살피며, 렌털과 리스의 개념·법적 구조부터 고객관계관리와 서비스, 마케팅 전략, 국내외 산업 동향, 재무회계까지 다룬다. 사례와 렌털 사업 운영에 필요한 법규·회계 지식도 함께 살펴본다.
렌털과 리스고객관계관리고객 개인정보관리STP 전략렌털 산업 동향재무회계렌털 전문 관리사렌털 표준 약관
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도서 정보
- ISBN
- 9791191157147