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스타벅스를 벤치마킹하라 표지
브랜딩·브랜드관리

스타벅스를 벤치마킹하라

김영한

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책 소개

스타벅스가 현지 고객의 감성을 파악하고 이에 부응한 마케팅 전략으로 국내에서 성장한 사례를 살핀다. 77가지 감성 마케팅을 감성세대의 취향에 맞춘 4P 전략과 연결해 소개한다.

스타벅스감성 마케팅4P현지 고객
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