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리더를 위한 영업 관리 실전 매뉴얼 표지
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리더를 위한 영업 관리 실전 매뉴얼

김상범

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책 소개

B2C 영업 현장에서는 신규 고객 발굴 노력이나 고객 니즈 파악, 클로징 스킬, 목표의식과 활동량이 개선 과제로 꼽히지만, 영업 관리자의 역할과 관리 역량, 전략과 현장의 일치, 리더십을 문제 삼는 경우는 상대적으로 적다. 영업 관리자의 전문성을 살펴보는 데 초점을 둔다.

B2C 영업신규 고객 발굴고객 니즈 파악영업 관리자의 역할관리 역량개발전략과 현장의 일치영업 관리자의 전문성
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