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이오스의 프리즘 표지
경영일반·경영이론

이오스의 프리즘

김동준 · 유한주 · 고재윤 · 김서영 · 김연성 · 이지은

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책 소개

경영을 연구하고 가르치면서 기업 현장과 긴밀히 호흡해 온 학자들이, 교과서적 정의나 원론적 설명보다 지금 기업들이 마주한 질문과 고민을 다룬다. AI가 마케팅을 바꾸는 방식과 고객 경험(CX)을 주요 주제로 제시한다.

AI마케팅고객 경험
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