기업역사·성장사
스타벅스 파워
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책 소개
고객의 시선에서 스타벅스의 성공 요인과 열광·비판의 이유를 분석하고, 매장과 굿즈, 운영 전략, 한국과 해외의 사례를 살핀다. 고객들의 이용 이유와 평가를 바탕으로 스타벅스의 매력뿐 아니라 환경 논란과 파트너 처우 등 비판도 함께 다룬다.
고객 입장스타벅스 성공비결매장 인테리어 전략굿즈한국의 커피 문화해외 진출파트너 복지환경 논란
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도서 정보
- ISBN
- 9791197856006