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오렌지 코드(유비온 서비스경영시리즈 5)(양장본 HardCover)

아카디 쿨만 · 브루스 필프

유비온 · 2011-05-01

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책 소개

ING다이렉트의 성공 이야기를 CEO와 컨설턴트의 관점에서 재구성하고, 가치이윤 사슬(Value Profit Chain)의 사례를 소개한다. ING다이렉트는 예금자에게 더 높은 이율을 제공하고 수수료를 부과하지 않는 방식으로 기존 은행과 차별화한다.

가치이윤 사슬ING다이렉트CEO와 컨설턴트의 관점높은 이율수수료 면제기존 은행과의 차별화

도서 정보