영업·판매·거래처관리

패션유통 세일즈 노하우 A to Z

최순남 · 동아사회교육원

시대고시기획 · 2013-06-05

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책 소개

패션 매장에서 필요한 판매 실무와 매장 관리 노하우를 다룬다. 서비스 마인드와 판매 기술, 고객 클레임의 예방·처리부터 직원 및 고객 관리까지 살핀다.

판매스킬고객 클레임직원 관리고객 관리매장관리

도서 정보