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번창하는 상점의 노하우 2 표지
유통·상품·매장관리

번창하는 상점의 노하우 2

마부치 사토시 외

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책 소개

번창하는 상점의 노하우를 그림과 함께 해설하고, 사람의 행동을 보는 세 가지 관점과 점원의 행동·상점 구조가 주목받지 못한 배경을 다룬다. 점원 교육이 막다른 길에 들어선 상황과 상품에 의지할수록 상점 구조가 나빠진다는 점도 살핀다.

상점 경영법사람의 행동점원의 행동상점의 구조점원교육상품
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