경영혁신·변화관리

시스템 경영속에 선진국 노하우가 있다

김동환

대영사 · 2006-12-10

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책 소개

ISO 시스템 심사 경험에서 나온 에피소드와 실제 사례를 바탕으로 시스템의 가치와 품질·고객만족·환경친화·안전보건·사회적 책임 경영을 살핀다.

ISO 시스템시스템의 가치품질경영고객만족경영환경친화경영안전보건경영사회적 책임경영

도서 정보