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소비자의 지갑을 여는 11가지 기술 표지
유통·상품·매장관리

소비자의 지갑을 여는 11가지 기술

제임스 W. 키이스 · R.휘트니 앤더슨 · 스티븐G. 푸엣 · 제프리W. 그리피스 · 켄 워커 · 마크 C 반 겔더

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책 소개

소매업에서 성공한 CEO 11명이 상품 공급과 직원 채용, 고객 서비스를 통해 소비자의 지갑을 여는 전략과 노하우를 제시한다.

소매업상품 공급직원 채용고객 서비스
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