관광·호텔·외식경영
메리어트의 서비스 정신
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책 소개
메리어트를 범세계적인 서비스기업으로 키워낸 J. W. 매리엇 주니어가 메리어트에서 일하며 체험한 서비스 정신과 12가지 경영철학을 소개한다.
메리어트서비스기업서비스 정신경영철학
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도서 정보
- ISBN
- 9788984070127