영업·판매·거래처관리
나에게 불황은 없다
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책 소개
남편의 사업 부도 뒤 백화점 아르바이트 사원으로 일하기 시작한 저자가 판매사원으로 성장한 경험과 고객 심리 분석, 판매전략 공부를 들려준다. 고객 응대와 판매 기본자세, 자기계발과 사후 고객 관리에 관한 경험과 생각도 담았다.
고객 심리 분석판매전략충성 고객고객 니즈자기계발고객 소통사후 고객 관리
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도서 정보
- ISBN
- 9788985817653