소비자행동·고객분석
이모셔노믹스
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책 소개
인간의 감정이 사고보다 먼저 일어나고 감각 정보를 이성보다 빠르게 처리한다는 관점에서, 댄 힐은 얼굴 표정과 교통 표지판 등 다양한 사례를 살펴 감정이 논리를 이기는 이유와 브랜드·광고·세일즈에 미치는 감성적 요소를 분석한다.
감정 반응페이셜 코딩얼굴 표정교통 표지판감정과 논리브랜드
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도서 정보
- ISBN
- 9788991059559