경영혁신·변화관리
프로세스 관리를 활용한 경영 시스템 구축
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책 소개
ISO 9001이 프로세스 관리를 채택한 지 20년 가까이 된 가운데, 프로세스 관리를 품질뿐 아니라 기업 경영 시스템에 활용하는 방안을 살핀다. 프로세스의 순서와 상호 작용, 문서 체계 수립과 지속적 유지, 변화·개선 및 비용 관리를 다룬다.
ISO 9001프로세스 상호 작용경영 시스템 문서화프로세스 자동화변화관리경영 활동 비용 관리
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도서 정보
- ISBN
- 9791162997055