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도요타, 다섯 번의 질문
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책 소개
도요타의 품질과 효율을 뒷받침하는 ‘개선’의 대화법과 ‘다섯 번의 왜’를 통한 문제 해결을 살핀다. 도요타 노조 간부였던 내부자의 시선으로 현장 노조원의 대화 구조와 노사 문화를 다룬다.
도요타 생산법칙개선다섯 번의 왜현장 노조원노사 문화
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도서 정보
- ISBN
- 9791163860549