자영업·소상공인운영
장사의 신을 넘어 비즈니스의 신으로
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책 소개
요식업 경험을 바탕으로 고객 응대와 사업 수치, 자신만의 특장점, 기회 포착, 리더십을 살펴보며 자영업자가 사업에서 놓치기 쉬운 원칙과 전략을 짚는다. 고객의 요구에 귀 기울이고 숫자를 파악하며 자신의 강점을 찾는 일 등 사업의 성패를 가르는 요소를 구체적으로 다룬다.
고객 응대사업 수치특장점기회리더십
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도서 정보
- ISBN
- 9791190224383