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잘되는 병원을 만드는 디자인
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책 소개
병원이 이윤만 좇는 대신 환자와 의료진, 보호자 등 여러 이해관계자에게 의미 있는 경험과 가치를 제공하는 시스템으로 전환해야 한다고 본다. 사람 중심의 디자인 씽킹으로 의료 경험을 꾸준히 개선하는 접근을 다룬다.
디자인 씽킹의료 경험환자이해관계자경험과 가치병원 경영
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도서 정보
- ISBN
- 9791193217924