아마존에서 12년간 근무한 박정준은 기업이 성장하는 과정을 가까이에서 지켜보고, 치열한 업무 환경과 낯선 언어·문화 속에서 일하며 배운 일과 삶의 설계를 담는다.

구글의 광고 시스템을 살펴보며, 웹사이트에 광고를 게재해 수익을 얻는 구글 애드센스와 광고주가 직접 홍보하는 구글 애즈의 역할을 소개한다.

정보가 넘치는 모바일 환경에서 카드뉴스로 고객의 시선을 사로잡고 소비를 이끌어내는 방법을 다룬다. 콘텐츠 기획과 카피 작성, 파워포인트 제작, 텍스트 가독성 설정과 디자인 유형을 살펴본다.

세법 지식 부족과 업무 착오, 의사 결정·사실 판단 오류, 의도적 탈세 등으로 세금이 추징되는 사례를 살핀다. 매출이나 각종 지원금 수익 누락, 비용 과대계상, 손금불산입, 매입세액 불공제 대상의 공제 사례 등을 다룬다.

소심하고 섬세한 성향이 리더십에서 어떻게 강점이 될 수 있는지 살피며, 저자의 경험을 바탕으로 리더의 조건과 역할을 다룬다. 현장을 살피고 팀원을 존중하며, 불안과 걱정을 대비와 판단에 활용하는 방법도 짚는다.

휴대폰 판매 현장의 업무와 세일즈 스킬을 다루며, 신규가입·번호이동·기기변경부터 고객 상태정보 확인, 요금제와 결합상품 활용까지 설명한다. SKT·KT·LG유플러스 통신사별 판매 사례와 판매마진 증대를 통한 매장 수익 극대화도 살핀다.

경영학을 다룬 이론서로, 혁신 주도 기업의 기술 관리와 글로벌 전략에 관한 기초적이고 전반적인 내용을 다룬다.

브랜드 이론을 바탕으로 브랜드 전략 수립에 필요한 내용을 강의 형식으로 다룬다. 브랜드 컨셉과 지식구조의 구축·관리·활용부터 위기 대응, 브랜드 확장, 내부 브랜딩, 포트폴리오 전략, 디지털 시대의 브랜딩까지 살펴본다.

법인의 세무회계를 중심으로 법인 관련 세법을 기초 개념과 판례를 통해 살펴보고, 회계기준과 대비하는 방식으로 응용 내용을 다룬다.

일본식 경영의 대표적 기업가 마쓰시타 고노스케의 업적을 그의 생애와 기업경영의 관점에서 재조명한다.