불확실한 시장에서 국내외 글로벌 기업과 경쟁하며 지속적으로 성장하려면 기업의 경영활동이 해외시장 공략을 통해 글로벌화해야 한다고 본다. 이를 위해 글로벌 마케팅 활동과 전략에 대한 이해가 필요하다고 설명한다.

팀장으로서 겪은 경험을 함께 기록한 이 책은 상사와 팀원에게 인정받는 방법부터 성과를 내는 피드백, 업무 관리와 평가까지 살핀다. 팀원의 역량을 끌어내는 서번트 리더십을 비롯해 조직을 이끌고 팀장 자신을 돌아보는 문제도 다룬다.

창업기업이 성장하며 마주하는 직원관리 문제를 다루며, 합법적 인사관리에서 효율적 인사관리로 관심을 넓히는 과정을 살핀다. 채용과 근로계약부터 4대 보험, 근무시간, 임금, 징계와 퇴직까지 실제 사례와 법 위반 판단·임금 계산 사례, 실무 서식을 통해 설명한다.

특정 장소와 시간, 목표 소비자를 고려한 디지털 옥외광고의 기획·디자인 전략을 살피고, 기업 브랜드 차별화를 위해 디지털 옥외광고를 마케팅 커뮤니케이션 수단으로 활용하는 방안을 다룬다.

미래형 컨벤션산업의 개관부터 컨벤션 기획모형, 마케팅과 관리모형까지 마케팅과 경영에 관한 기초적이고 전반적인 내용을 다룬다.

브랜드 경험을 구축하는 방법과 관련 개념을 다루며, 브랜드가 주는 시각적 경험에만 집중해 브랜드 아이덴티티 디자인에 그치는 사례를 짚는다.

취업 준비와 경력개발을 다루며, 채용 전망과 입사 서류, 면접 등 취업 전략부터 조직에서의 경력 관리까지 네 부분으로 구성한다.

마케팅의 가치 창조와 전달을 중심으로 시장 조사와 빅데이터 분석, 고객 세분화, 제품·가격·유통 전략, 광고와 소셜 미디어 마케팅을 살펴본다. 윤리와 지속가능성, 마케팅 계획 수립 및 기업의 마케팅 가치를 측정하는 방법도 다룬다.

스타벅스의 경영 전략을 분석하고, 2년에 걸친 조사와 하워드 슐츠 회장·경영진 및 여러 직급의 리더와 파트너 인터뷰를 바탕으로 2008년 위기에서 회복한 성공 원칙 다섯 가지를 제시한다.

회계원리를 학습한 학생을 대상으로 조직의 관리활동에서 원가의 중요성과 기업경영 의사결정에 필요한 정보를 살핀다. 원가의 개념과 형태, 원가－조업도－이익 관계의 분석, 조직의 원가흐름을 다룬다.

근로계약과 임금·노무 관리부터 급여 지급, 세무신고와 4대보험 관리까지 인사노무·급여 업무를 다룬다. 원천징수와 지방소득세 신고·납부, 급여 압류와 강제집행, 퇴직금·퇴직급여 및 퇴직연금 관리에 관한 기본지식과 실무 사례, 행정해석과 판례를 제시한다.

매출을 올려도 돈이 남지 않는 가게의 문제를 매출 중심의 경영에서 찾고, 이익과 한계이익을 중심으로 돈의 흐름을 살피는 방법을 다룬다. 손익분기점과 가격 인상·인하의 영향을 계산하고 이익 계획을 세워 흑자를 모색한다.

쇼피에서 상품을 판매하는 절차를 가입부터 상품 등록, 마케팅, 배송, 정산까지 단계별로 설명하고, 먼저 진출해 성과를 거둔 저자의 경험과 노하우를 담는다.

소비재 제조업자의 마케팅을 중심으로 마케팅 기초와 고객관계관리, 시장 기회분석 및 전략수립, 마케팅믹스관리를 다룬다. 시장세분화와 표적시장 선정, 제품·서비스·가격·촉진·유통 관리 등 주요 개념과 방법을 설명한다.