기획재정부와 조세심판원, 국세청 및 각 지방국세청 산하 세무서의 담당부서 연락처를 수록하고 행정안전부 지방세제정책관실 등 유관기관과 인명색인을 담는다.

스마트스토어 입점 전략과 아이템 분석, 판매촉진 방법을 비롯해 1등 상품을 만드는 방법과 잘 팔리는 상세페이지 제작 노하우를 다룬다. 스마트스토어를 기반으로 한 블로그와 SNS 활용도 살펴본다.

사업을 장사처럼 해낼 방안을 찾으며, 콘셉트에 의한 경영을 살펴본다. 개념을 다스려 인식을 세우고 부족한 경험세계를 메우는 과정을 사례와 워크시트로 익히며, 제품 콘셉트와 조사·검증, 포지셔닝, 팀원 간 소통을 다룬다.

베트남에 투자하거나 창업할 때 알아야 할 법을 다루며, 법 전산화의 미비와 불명확한 법 해석을 간과하면 투자에 낭패를 볼 수 있다고 짚는다.

분할·합병, 지주회사, 현물출자, 가업상속공제, 주식평가 등을 활용한 경영권승계와 지배구조개선 사례를 분석하고 시사점을 살핀다. 관련 업무의 흐름과 핵심 규정, 유의사항도 다룬다.

공동주택의 운영과 회계처리를 다루며, 회계제도와 재무제표부터 자산·부채·관리비·사용료의 처리, 예산과 회계감사까지 항목별로 살펴본다.

빠르게 변하는 시대에 필요한 리더십을 묻고, 리더십의 본질과 도덕 리더십을 살핀다. 섬기는 리더십과 진성 리더십, 공자의 덕치 리더십과 맹자의 왕도 리더십을 다루며 새로운 시대의 리더십 원칙과 임무를 제시한다.

인터넷과 세계화·디지털화로 지역의 한계가 줄고 세계인의 소통과 경쟁이 이어지는 가운데, 소비자의 취향과 욕구가 다양해지고 트렌드가 빠르게 변한다. 상품시장의 소비 트렌드는 대기업이 아닌 소비자의 다양한 욕구가 이끈다고 설명한다.

매출과 이익의 외형 성장보다 고객과 인재가 함께 성장하는 동반 성장을 강조하며, 진실과 열정, 겸손, 비전으로 자발적 협조를 이끄는 성장형 리더십을 다룬다. 박낙원의 조직 성장 경험을 바탕으로 위기일수록 함께해야 성장한다는 관점을 제시한다.

기업가란 무엇인지 묻고 과거부터 현대까지 기업가정신을 살피며, 경영 패러다임의 변화와 기업의 사회적 책임, 사회의 선순환에 대한 생각을 정리한다. 세계와 한국의 기업가정신, 벤처 생태계도 소개한다.

영업의 성패는 고객이나 경쟁사, 운처럼 영업실무자가 통제하기 어려운 요인만으로 결정되지 않으며, 같은 상황에서도 실무자의 역량에 따라 결과가 달라질 수 있다고 설명한다. 경험을 바탕으로 지식과 기술, 도구, 전략, 방법을 개선하는 노력을 다룬다.

중소기업의 온라인 해외마케팅과 수출 실무를 다룬다. 글로벌 B2B·B2C 플랫폼 26개를 분석하고, 수출 절차와 계약·물류, 온라인 키워드 마케팅 및 무역 이메일 대응 사례를 소개한다.

마케터의 일은 쿠폰 발행과 지표 분석부터 광고, 홍보, 위기관리까지 폭넓은 실무를 다룬다. 장인성은 IT서비스 회사에서 마케터로 일한 개인적 경험을 바탕으로 기본기와 기획력, 실행력, 시니어 마케터의 일을 풀어낸다.

생각의 속도와 흐름을 높이는 방법을 생각의 양·질·복잡도·억압도라는 네 가지 관점에서 살피고, 발상부터 무려까지 열두 가지 생각법을 설명한다. 우리말의 어원과 철학·예술 이론, 인공지능 및 한국 기업 사례를 바탕으로 개인과 조직의 생각을 다룬다.

행동경제학과 관리회계부터 결산서 읽기, 가격 설정, M&A까지 경영과 회계의 여러 주제를 퀴즈로 다룬다. 경영과 회계 사례를 바탕으로 숫자를 읽고 회사의 숫자가 경영에 미치는 영향을 살펴본다.

보호 무역과 4차 산업혁명, 반기업 정서로 변화를 요구받는 기업과 한국 경제의 과제를 짚는다. 제2 창업을 통해 새로운 경영 패러다임을 찾고 한국 경제에 맞는 신경영 모델을 정립해야 한다고 주장한다.

중소기업이 처한 상황에 맞는 경영전략을 찾도록 성장 단계별 전략과 창업, 경영관리, 자금조달, 인증, 가업승계, 정부 지원정책 등을 실무 중심으로 다룬다. 대기업에 대응하는 전략을 고민하며, 기업별로 적용할 전략은 상황에 따라 달라질 수 있다고 설명한다.

모바일 비즈니스와 O2O·O4O 스타트업이 부상하는 흐름 속에서 쇼핑몰 창업을 다루며, 창업 준비와 쇼핑몰 구축 후 안정적인 운영을 살핀다.