세일즈 화술과 설득을 다루며, 영업 현장에서 활용할 대본을 쓰는 세일즈 강사 황현진의 책이다.

사물인터넷이 전통 제품과 어떻게 다른지 살펴보고, 가정용 사물인터넷 서비스와 디바이스 159개를 통해 구체적으로 소개한다. 스마트폰 시대와 사물인터넷 시대의 초연결이 양적 팽창뿐 아니라 질적 비약에서도 다르다고 설명한다.

국제회계기준 도입 시점을 배경으로 기업 경영관리의 회계·재무 측면을 다루며, 재무제표를 읽는 방법과 기업가치에 연관된 회계정보를 살핀다. 특히 회계이익과 현금흐름을 중심으로 내용을 구성한다.

경영의 기본 원리와 이론을 현대 경영활동과 연결해 살펴보고, 기업과 경영관리의 기초부터 인적자원·생산운영·재무·마케팅 등 주요 경영기능을 다룬다. 변화하는 경영환경에 대응하는 글로벌 경영과 경영혁신도 함께 살펴본다.

행정사 자격 취득자가 사무소를 개업할 때 필요한 업무 소개와 주요 의뢰 분야의 실무 방법, 업무 확장 및 창업 시 고려할 점을 다룬다.

비주얼 금융 모델을 바탕으로 재무상태표와 손익계산서, 현금흐름표를 읽고 기업의 가치 창출과 재무 상태를 살펴본다. 재무제표 분석과 더 나은 의사결정, 회계부정의 파악과 예방도 다룬다.

모텔을 창업 모델로 살펴보고, 직접 모텔을 창업·운영한 저자의 경험을 바탕으로 창업과 운영에 필요한 내용을 보통 사람의 눈높이에서 다룬다.

불황에 맞는 사업과 차별화된 창업 아이템을 살펴보고, 이자카야를 중심으로 반값 창업과 작은 가게 운영 방법을 다룬다. 가격 선정, 입지, 저비용 인테리어, 마케팅, 동업, 레시피와 음식 맛 관리 등 창업 준비와 현장 운영에 필요한 노하우를 경험 사례와 함께 소개한다.

블로그 제작과 운영 방법을 중심으로 꾸미기 기능과 글 주제·소재를 찾는 법, 초보자를 위한 글쓰기 방법을 다룬다. 분야별 파워블로그 5인의 운영 노하우도 소개한다.

항공사 객실 승무원을 꿈꾸는 지원자를 위한 면접 길라잡이로, 최종 합격을 목표로 면접을 준비하는 내용을 다룬다.

전략경영의 이론과 개념을 설명하는 텍스트와 이를 적용해 보는 프랙티스로 구성된다. 프랙티스를 다른 사람들과 팀을 이루어 토론하며 풀어 나가도록 안내한다.

환대산업은 인적서비스를 바탕으로 하며, 종사원이 조직의 일원이 되는 과정에는 종사원 개인뿐 아니라 경영자와 관리자도 노력을 기울여야 한다. 환대산업 경영에서 기업의 가치는 이익 창출에서 비롯되며, 인적서비스를 근간으로 한 상호관계를 어떻게 유지하고 결합할지 살핀다.

지휘자 금난새가 벤처 오케스트라를 창업하고 청중이 원하는 곳을 찾아다닌 삶과 음악을 들려준다. 지휘자가 아닌 CEO로서의 예술과 경영, 리더를 위한 지혜도 다룬다.

4차 산업혁명 시대에 한국 직접판매 업계가 성공하려면 무엇을 해야 하는지 살피고, 국내 시장에 안주한 업계의 FTA 시장 진출을 지원하는 데 목적을 둔다. 또한 직접판매 분야가 메가 마케팅에 합류해야 한다고 제시한다.

성과를 내고 지속적으로 성장하는 영업 조직을 만들기 위해 영업 관리자의 역할과 실천을 살피고, 영업 관리자가 알아야 할 7가지 요소에 초점을 맞춘다.

서울 구석의 작은 정형외과 의원이 10억 원 대출로 문을 연 뒤 5년 만에 연 매출 40억 원을 목표로 하는 의원이 되기까지의 과정을 담았다. 병원 경험이 없던 의사 아내가 병원 경영을 맡으며 겪은 개원 분투기를 살핀다.

고령화로 인한 조직활력 저하 문제를 어떻게 극복할지 살피고, 초고령사회에서 바람직한 조직과 조직화 방식을 다룬 연구 결과를 담았다. 앞으로 일할 기업조직의 모습과 문제점을 그려보고, 이를 막기 위해 현재 어떤 노력이 필요한지 고민해 해결책을 제시한다.

산후조리원 창업과 경영에서 시행착오와 손실을 줄이는 데 필요한 내용을 다룬다. 지역과 건물 분석, 설계와 직원관리부터 개설 신고, 감염관리, 매출·지출과 세금까지 운영의 여러 실무를 살핀다.

실패를 용인하지 않는 사회에서 새로운 도전은 성공보다 실패할 가능성이 높다는 맥락을 짚고, 실패에서 새로운 성공의 기회를 찾는 관점을 다룬다. 실패의 의미와 유형, 실패를 피하는 방법을 살피며 27개 글로벌 기업의 실패 사례를 소개한다.