리더로서의 경험과 3,000건 이상의 언어화 컨설팅을 통해 정립한 노하우를 바탕으로, 일을 명확하게 맡기는 방법을 다룬다.

스마트폰을 중심으로 전개되는 디지털 마케팅의 본질과 실행 전략을 다루며, 정보를 탐색하고 브랜드와 실시간으로 소통하는 소비자 환경에서 디지털 마케팅 실무자가 알아야 할 내용을 살핀다. TV·신문·옥외광고 중심의 마케팅과 달라진 시대적 맥락도 제시한다.

법인 컨설팅의 기본과 최근 논란이 되는 이슈를 다루며, 올바르고 합법적인 절세 방법과 새로운 컨설팅 트렌드를 살펴본다. 메트라이프생명 VIP 전담센터 노블리치센터 전문가들이 법인 컨설팅 현장의 고민을 바탕으로 정리한 실무 지침서다.

영화·게임·스포츠·공연 등 엔터테인먼트 분야를 대상으로, AI 시대의 기술적 전환 속에서 소비자가 행복을 느끼는 엔터테인먼트를 어떻게 소비할지 살펴본다. 주요 엔터테인먼트 마케팅 분야의 트렌드 변화와 소비자 심리, 마케팅 전략을 분석한다.

AI 시대의 엔터테인먼트 소비를 주제로, 영화·게임·스포츠·공연 등 10가지 주요 엔터테인먼트 마케팅 분야의 산업 트렌드 변화와 소비자 심리, 마케팅 전략을 분석한다.

처음 팀장이 된 사람은 자신이 직접 성과를 내던 방식에서 벗어나 사람을 통해 성과를 내는 역할로 전환해야 한다. 이 책은 기존 방식을 내려놓고 팀원과 연결하며 실행으로 리더십을 재정비하는 세 가지 전환을 살핀다.

K.A.S.H를 활용한 시스템 영업으로 성장한 서운화 단장과 문수림의 인터뷰를 통해 세일즈의 지식·태도·기술·습관을 살핀다. 전문 지식과 기본 태도, 고객을 위한 질문과 경청, 기록과 자기관리 습관을 다루며 K.A.S.H를 적용한 사례도 소개한다.

조인트십은 신뢰와 정직을 바탕으로 협력 관계를 구축해 지속 가능한 성장을 이루는 방법론이다. 책은 협업에서 정직함과 파트너 간 투명하고 진정성 있는 소통을 강조하고, 비즈니스 사례와 실패에서 얻은 교훈을 통해 협력의 원칙과 실전 노하우를 살펴본다.

중소기업이 챗GPT와 제미나이를 복잡한 시스템이나 고비용 솔루션 없이 업무에 도입하는 방법을 다룬다. FAST 시스템의 단계별 도입 전략과 사람·AI 협업 조직, EAP 업무 순환 구조를 설명하고 부서별 활용법과 도입 과정의 문제 대응을 살핀다.

품질 전문가들은 품질경영을 고객만족과 지속가능경영의 원천으로 보고, ESG 경영과 AI 대전환, 코로나19 확산 등으로 기업 경영이 달라진 변화의 시대를 배경으로 품질경영을 다룬다.

각기 다른 경험을 지닌 열 명의 강사 저자가 자신만의 방식으로 강사가 되어 활동하는 길을 소개한다. 직장 노하우와 창업 과정의 고민, 콘텐츠 제작과 퍼스널 브랜딩 등 자신의 경험을 나누려는 이들의 공통된 열망과 믿음을 다룬다.

스포츠가 경기와 기록을 넘어 기술, 팬 경험, 사회적 책임을 중심으로 어떻게 진화하는지 살피고, 인공지능(AI), 메타버스, NFT, 빅데이터 분석 등 혁신 기술이 스포츠 산업에 불러온 변화를 분석한다.

책을 좋아하는 사람이 서점 창업을 꿈꾸는 배경과, 서점 창업에는 초기 비용이 들어 글쓰기와는 다른 부담이 따르는 점을 살핀다. 창업한 뒤에는 돌이킬 수 없는 경우가 생길 수 있다고 짚는다.

예비·초기 스타트업 창업자에게 필요한 창업이론과 경영 지식, 창업가와 사회인으로서의 태도·사고방식을 다룬다. 초기 생존 이후의 도전과 기업의 장기 생존을 위한 단계별 성장 전략 및 운영 방식의 변화를 살핀다.

청년창업사관학교의 창업 아이템 발굴과 사업계획서 작성 워크숍 등 주요 지원 프로그램을 살펴보고, 창업 아이템 선정과 사업계획서 작성, 평가 기준 및 심사 대응을 다룬다. 업종별 사업계획서 예시와 사업 확장·글로벌 진출, 투자 유치 전략도 소개한다.

채용관리, 성과관리, 보상관리, 직원 몰입, 이직관리, 조직문화, 다양성관리의 핵심 쟁점을 다루고 기업이 당면한 문제 상황을 피플 애널리틱스 이슈 리포트로 살펴본다. 리포트를 따라 실습하는 구성도 제시한다.

경기 침체와 정치적 불안으로 조직이 위기에 놓인 상황에서 리더와 팀장이 역량을 발휘하는 출발점으로 ‘리더의 강력한 말 한마디’와 커뮤니케이션 능력을 살핀다. 조직의 리더들이 직면한 현실적 고민과 해결 방안을 다룬다.

개인 셀러가 온라인 커머스에서 브랜드를 만들기 위해 상품을 고르고 소싱하는 방법부터 가격 책정, 브랜딩과 마케팅, 운영 및 실행 계획까지 살펴본다. 브랜드가 될 상품의 조건과 선정 방법을 다루며, 상품의 특징과 가격이 소비자에게 브랜드로 인정받는 과정에 어떤 역할을 하는지도 짚는다.

창업자는 사업 성장에 필요한 자원 마련을 위해 투자자를 찾고, 투자자는 투자한 자본을 크게 성장시킬 창업자를 찾는다. 두 조직 사이에는 좁히기 힘든 간극이 있어 소통이 쉽지 않으며, 책은 창업자가 투자자를 더 잘 이해하도록 투자자의 의사결정 기준을 살펴본다.

ISO 37301의 제정 배경과 컴플라이언스를 조직문화로 정착시키는 데 필요한 경영진의 의지, 전 구성원의 참여, 윤리적 기준에 따른 일상의 실행을 살펴본다. 표준 조항과 컴플라이언스의 제도적 흐름, 심사원이 마주할 실제 상황도 다룬다.

퍼서널 브랜딩 책쓰기는 작가와 에디터가 함께 쓰거나 작가와 AI가 쓰는 방식으로 제시된다. 책은 e북과 종이책으로 쓰고, 책과 강의로 두 번 태어난다고 설명한다.

장사를 감에 의존하지 않고 데이터와 전략으로 운영하는 방법을 살핀다. 상권과 업종 선택부터 가격·고객 응대·홍보·직원 관리·위기 대응·숫자 경영까지, 가게가 살아남는 데 필요한 장사의 기술을 다룬다.

AI 기술과 디지털 전환으로 일터가 바뀌면서 리더십의 역할과 방식에도 전환이 요구된다. 실무와 전략 사이를 조율하는 중간관리자는 실적 압박과 세대 간 변화에 놓여 있다.