고객을 효과적으로 관리하도록 돕는 영업·세일즈용 스케줄러 겸 다이어리다.

인스타그램 계정 설정과 피드 관리, 콘텐츠 게시 방법을 다루고 브랜드 마케팅 전략도 소개한다. 처음 사용하는 사람의 기본적인 활용부터 기업의 브랜드 마케팅까지 살펴본다.

6시그마 프로젝트를 수행하는 DMAIC(정의-측정-분석-개선-관리) 단계별로 필수 기법과 도구를 설명하고, 프로젝트 선정과 CTQ를 다룬다.

미국 대선 경쟁과 기업의 비즈니스 현실을 견주며, 트럼프의 마케팅 전략과 소셜미디어 활용을 살핀다. 타겟층에 각인되는 메시지와 슬로건, 팬덤을 통한 확산, 선택과 집중을 다루고 X(트위터)를 선호하는 이유를 언어와 표현 방식의 관점에서 살펴본다.

영업 현장에서 고객을 만나온 권태호가 17년에 걸쳐 정리한 영업 비법을 바탕으로, 영업을 잘하는 구체적이고 실질적인 방법을 다룬다.

팀코칭을 통한 팀과 조직의 개발·성장, 팀코치의 성장을 다섯 가지 시스템 관점에서 살핀다. 3년간의 팀코칭 여정을 팀, 리더, 기능과 조직, 코치, 수퍼비전과 지원의 관점에서 분석하고 팀코칭의 준비와 운영, 성찰을 다룬다.

펜션 사업자들이 직접 경험한 광고 노하우와 마케팅 전략을 다루며, 온라인 마케팅에 부담을 느끼는 이들을 위해 실천적인 방법을 소개한다.

AI와의 협력으로 경영 현장의 문제를 해결하는 방법을 다룬다. 생성형 AI와 프롬프트 작성법을 소개하고, 30개 경영기법에 프롬프트 기반 질문법을 더해 아이디어 도출과 시뮬레이션을 진행하는 사례와 실패 개선 과정을 살펴본다.

창업자와 투자자 사이에는 좁히기 힘든 간극이 있어 소통이 쉽지 않다. 투자자의 판단 기준을 살펴보며 투자자라는 존재를 이해하는 데 초점을 둔다.

합격자와 불합격자의 특징을 분석해 기업의 자기소개서 평가 기준과 심사위원의 관점을 살피고, 합격 가능성을 높이는 15가지 핵심 요소를 제시한다. 지원자의 강점을 구체적인 경험과 연결해 설득력 있게 표현하는 방법과 자주 하는 실수를 개선할 방안을 설명한다.

정보의 투명성과 리스크 관리가 중요해진 시대에 탐정업이 ESG 경영의 파트너가 될 수 있는지 살핀다. 조사와 윤리적 감시를 바탕으로 기업 리스크 대응과 지속 가능성 전략을 다룬다.

B2B 영업 마케팅을 고객 서치부터 접촉과 협상, 납품 완료와 거래 유지까지 10단계 프로세스로 정리하고 단계별로 필요한 지식을 살핀다. 인맥과 접대에 기대기보다 영업 현장에서 활용할 마케팅 설계와 업무 과정을 다룬다.

중소기업의 가업 승계 과정에서 생길 수 있는 문제와 세금 부담을 살펴보고, 창업·성장·승계 단계의 사례를 바탕으로 적법한 승계와 절세 전략을 다룬다. 가업 상속 공제 제도와 세액 감면·공제도 소개한다.

작은 브랜드의 필요성이 커지는 가운데 브랜딩을 큰 회사의 일로 여기거나 마케팅과 브랜딩의 차이, 시작점을 몰라 헤매는 이들이 많다. 자신을 셀러나 자영업자, 프리랜서로만 정의하며 브랜딩을 남일로 여기는 태도를 살펴본다.

일상의 불편을 창업 아이디어로 바꾸고 MVP(최소 기능 제품)로 시장에서 검증하는 과정부터 지속 가능한 비즈니스 모델을 만드는 방법까지 살핀다. 고객 이해와 제품 실험, 팀 구성, 수익 모델과 마케팅을 다루며 7일 아이디어 챌린지의 단계별 실천 과정을 소개한다.

임금 설계와 급여 실무에 필요한 임금·평균임금·통상임금·최저임금의 기본 개념과 노동법상 준수사항을 다룬다. 임금명세서 교부 의무와 통상임금에 관한 대법원 전원합의체 판결도 설명한다.

AI와 자동화, 글로벌 경기 둔화로 환경이 급변하는 가운데 기업이 생존 전략을 찾고 기회를 만들어 지속 가능한 사업을 설계하는 방법을 다룬다. 사업을 혼돈과 우연 속에서 질서를 찾아가는 여정으로 보고, ‘필수 불확실성의 원리’를 이해하는 일을 그 출발점으로 제시한다.

카카오와 티맵, 당근 등 여러 기업이 플랫폼으로 진화하거나 전환하는 흐름을 살피고, 인공지능으로 달라진 사업 환경에서 플랫폼 비즈니스를 바라보는 관점과 접근을 다룬다.

법인 사업체를 운영할 때 필요한 경영관리의 기초 개념과 프로세스를 설명한다. 경영, 회계, 세무, 인사, 투자 관련 개념과 용어를 이해하고 활용하는 데 초점을 둔다.

비즈니스의 목적을 이익 창출 자체가 아니라 고객에게 진정한 가치를 제공하고 사람과 사회에 기여하는 데서 찾는다. 김경민은 여러 나라와 기업의 비즈니스 현장에서 고객의 필요와 욕구를 살펴본 경험을 바탕으로 비즈니스의 본질을 다르게 조명한다.

비즈니스의 차별화와 홍보를 지식재산의 관점에서 살피며, 문제 해결 방법론과 특허가 문제 해결 및 아이디어 보호에 어떻게 연결되는지 다룬다. 이어 브랜드의 법적 보호와 온라인마켓의 위조상품 문제, 플랫폼의 책임을 살펴본다.

성실신고 때 알아야 할 내용과 관련 법령, 해석 사례를 살펴보고, 신고에 활용하는 서식과 기준을 정리해 실무에 활용할 수 있도록 구성한다.

생성형 AI의 기본 개념과 작동 원리를 살펴보고, ChatGPT와 Google Gemini, DALL-E, Midjourney의 특징과 활용법을 소개한다. 텍스트와 이미지 생성 기술을 글쓰기, 이미지 제작, 디지털 마케팅에 적용하는 방법을 다룬다.