고객의 요구를 듣고 상품을 소개해 구매를 이끄는 세일즈 토크를 일련의 법칙으로 정리하고, 상황과 고객에 따라 달라지는 대화의 원칙을 설명한다. 실제 영업활동과 세일즈 실천훈련에서 도출한 노하우를 다룬다.

실적이 부진한 기업의 원인을 살피며, 사원 개개인에게 세일즈를 맡기는 대신 마케팅, 세일즈, 기획, 제품 개발, 고객관리가 체계적으로 움직이는 ‘세일즈머신’을 만들기 위해 점검할 사항을 소개한다.

《논어》에서 경영의 지혜와 리더십 원칙을 찾고, 이를 바탕으로 한 경영술과 삶의 방향, 미래의 목표를 다룬다. 민경조가 오랜 비즈니스 경험과 최고지도자 생활을 통해 얻은 깨달음을 정리한다.

브랜드에 비중을 두고 최근의 경향을 살피며, 브랜딩의 관점에서 다양한 마케팅 문제와 브랜드 전략 및 기법을 검토한다. 마케팅을 배우는 학생들이 놓칠 수 있는 문제와 마케팅 전개 과정의 교훈도 다룬다.

버락 오바마가 대통령 출마를 결심한 때부터 당선되기까지 약 2년간의 선거 캠페인을 다룬다. 무명 정치인이 미국 제44대 대통령에 당선되는 과정에서 어떤 일을 벌였는지 살펴본다.

『하버드 비즈니스 클래식』은 『Harvard Business Review』에 실린 경영 주제를 시대별 자료에서 주제별로 묶은 총서다. 혁신적인 경영 아이디어와 시사점을 다룬다.

회사 행사의 형식과 순서, 준비품을 설계하고 운영 포인트와 주의사항, 문장·서식·자료, 예산관리와 세무상 포인트를 다루며, 105가지 행사에 활용할 운영자료를 제시한다.

내부고객과 외부고객이 모두 만족하는 상태에서 서비스를 제공하고 받는 방법을 다룬다. 각 장 첫머리에는 학습 동기를 돕는 문장을 실었다.

기업 세무 담당자와 경리 담당자, 세무 종사자 등 세무조사와 관계있는 이들에게 필요한 전문 상식을 다년간의 현직 실무 경험을 바탕으로 다룬다.

십이지 열두 동물의 상징에서 기업 경영의 지혜와 정수를 살피고, 쥐·소·호랑이·토끼에게서 성공하는 기업 CEO들이 공유하는 사고의 지혜를 소개한다.

빠르게 변화하는 사회에서 커리어를 관리하는 방법을 살피고, 과거와 현재의 경험을 바탕으로 자신만의 삶을 살아가는 방안을 다룬다. 자신의 경험과 경력을 돌아보며 현재 필요한 것과 미래의 삶을 생각해 보도록 한다.

승진에 따라 커지는 책임과 의무에 대비해 관리자가 알아야 할 내용을 다루며, 관리자의 관점에서 저자의 직장 경험과 강의·컨설팅을 통해 얻은 이론적 지식을 정리한다.

자신의 변화를 바탕으로 타인과 조직의 변화를 이끄는 리더십을 ‘모티베이터’라 정의하고, 그 길과 현장에서 체득한 동기부여 노하우를 살핀다. 하고 싶은 일을 이루려는 사람들의 동기부여와 꿈을 현실로 바꾸는 과정도 다룬다.

빌딩관리의 경험을 바탕으로 관리자의 실무적 입장에서 실제 필요한 지식과 기술을 다룬다. 동종업계의 실무지식과 정보를 종합하고 선진관리기법에 입각한 연구개발을 토대로 빌딩관리 운영능력 함양과 미래 첨단 건물 관리에 필요한 정보와 시장 창출을 모색한다.